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九里飘香加盟,九里飘香加盟店如何避免差评?

发布时间:2018-08-09   关注:326次   来源:重庆九里飘香餐饮经营管理有限公司
[摘要]随着美团、饿了吗等等团购app的出现,各大商家纷纷进入了o2o时代。诸多的九里飘香加盟店铺也在其中,而其中对店铺影响最大的就是

随着美团、饿了吗等等团购app的出现,各大商家纷纷进入了o2o时代。诸多的九里飘香加盟店铺也在其中,而其中对店铺影响最大的就是消费者对店铺的实际评价,很多的消费者在选择相关的店铺之前都会对店铺的相关评论进行查阅,无疑差评带来的额负面影响是非常严重的,如何让店铺避免此种情况的发生呢?

1.实体店铺的整体服务

消费者通过相关的app进行点单在消费者之后都能对消费者满意度做出评价,当消费者对店铺中的整体服务、菜品等等因素达不到心理预期时就会有差评的出现,因此想要避免差评最有效的方式就是在不同的层面提升店铺,让店铺的整体性价比最大限度的提升。

2.外送产品的误差

除了在实体店铺消费者之后的评价之外,还有另外的一大环节是的评价来源于外送服务中。外送平台中的投诉、差评的概率是相当高的,这也是九里飘香加盟店铺需要格外注意的点,外送服务极为容易出现问题,特别是在产品配送的时间、产品配送中的损坏以及产品由于配送的关系出现质量的下滑,都是会导致消费者的不满。

差评的出现也就意味着店铺中还有诸多的点需要进一步的改进,这也是给九里飘香加盟店铺的一种警示。

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