加盟店经营不下去

　　保证金要不回

　　日前，南昌的甘先生向本报投诉，他于2008年5月加盟了长沙的“阿熊饮品”，在南昌开了一个小饮品店，花了1.58万元加盟费，又花了1.5万元买设备，花1.4万元向公司进货，还缴了5000元质量保证金。这笔保证金约定是不能改变饮品的口味，并约定如果不做饮品了，可以退还。甘先生又花了1万元装修门店后，饮品店开业了。但在开业5个月后，因经营不善，无法维持下去了，饮品店只得关门。甘先生于是向“阿熊饮品”索要5000元的质量保证金，结果打电话30余次，对方每次都说退，却一直拖着不退。甘先生说：“当时加盟‘阿熊饮品’时，‘阿熊饮品’的工作人员说每天营业额可以达到1600元至1800元，半年多就可收回成本，可是自己开店后每天只有200至300元营业额，最高的一天才400元。我花了6万元就是这样一个结果，现在不做了，质量保证金都要不回来。”

　　记者电话采访了“阿熊饮品”的负责人熊先生，熊先生说，他们之所以不退甘某的质量保证金，是因为他只在公司进了一批货，后来就改进其他公司的货了，所以这个质量保证金是不退的。但是甘先生说：“我的确只进了一批货，因为生意不好，有些货到关门不做时还没卖完。我花了那么贵的加盟费，还有什么必要从别的地方进货呢？我从未在任何地方进过货，公司现在这样信口雌黄，就是想赖掉那笔质量保证金。”甘先生现在很后悔当时加盟的一时冲动，6万元积蓄打了水漂。

　　异地加盟维权困难

　　目前，像甘先生这样的加盟者很多。打开网络搜索“加盟招商”4字，就会发现加盟招商的商品从服装鞋帽到烧饼烤鸭，从床上用品到烟花爆竹，甚至液化气站到美容排毒等等，应有尽有。加盟商的招商宣传都是成本极低、利润极高，“千元投资，日赚3000”、“白手起家，年赚100万”，这样的宣传让很多人心动。前两年在长沙蔡锷路昙花一现的“加盟烧饼店”还让人记忆犹新。一年时间内，蔡锷路上五六家名称不一但内容相同的烧饼店相继开业：“武大郎烧饼”、“土掉渣烧饼”等，不少人还曾在开业的前几天排队买过烧饼。但在开业后不到两个月，这些店子就都关门歇业了。

　　记者也接到一些加盟被骗的投诉，许多人反映加盟生产某些塑料制品，加盟商许诺低成本，还回收产品，但最后却对产品挑尽毛病，根本不回收产品，自己花了加盟费不算，货款也白白损失了，最后大家来找加盟商时，却发现加盟商已经卷款走人了。去年，有几十名外地人到报社反映，加盟长沙某个营销策划公司做一些小家电及休闲用品，最后不仅加盟前许诺的多种产品根本没有货，而且大多数的产品都是三无产品，进的商品根本卖不出去。他们要求公司退货及退还加盟费，却遭到拒绝。

　　目前，创业者加盟经营多为异地加盟，一旦权利受损要维权，很是费时费力。很多连锁加盟的合同都约定加盟商所在地法院作为纠纷解决的法院，但一旦纠纷发生后，加盟者将面临异地诉讼不便、诉讼成本高、执行难度大等诸多困难。有些加盟商利用加盟者这一劣势，拖延诉讼、拒不调解，最终人去楼空。

　　加盟经营要多长几个心眼

　　面对良莠不齐的加盟商，怎么样避免风险，绕过陷阱，有市场营销经验的人士指出，首先加盟者要判断特许加盟企业的实力，中小投资者投资加盟店不仅需要胆识和眼光，还必须花足够的时间和精力，做好加盟前的调查工作。一般情况下，加盟双方会相互考察，如果加盟商不注重考察加盟者的基本情况、盈利能力等，说明其并不是真正的特许经营，加盟者就应该格外小心谨慎。

　　选择加盟商时，尽量选择知名度高、信誉好的连锁品牌，在签订合同时不要轻信和盲从对方的宣传。必要的时候，还可以聘请律师对签约的合同把关。特许经营合同是加盟商与加盟者之间法律协议，是双方之间权利与义务的约定，与一般合同有所区别的是加盟商会在合同中规定一些强制性条款，对这些条款，加盟者没有讨价还价的余地。但加盟者不能因此就放松对特许经营合同的审查，因为有许多加盟商利用合同设置陷阱，加盟者应小心。对商品的质量标准、退换货的时间、后续服务等等一系列问题，都要考虑写进合同中去，只有合同签到位了，进一步维权才有可能。