发布时间:2008-7-8 13:32:28 人气:209 摘录:我要加盟网
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说是个教训。可是,现在我觉得它已经变成了我自己的经验,这是别人所没有的经验。”
从某种意义上说,鲍淑华获得的经验就是他比别人更深刻地理解了质量和责任的意义。目前,从各种渠道获得的信息表明,无论是经销商还是消费者,对于欢喜玩具勇于承担责任的行为都表示了支持和赞赏。正如一位母亲所说,市面上的玩具存在质量缺陷的肯定不只欢喜一家,比起那些遮遮掩掩的企业来说,欢喜的行为更让她感到放心。 玩具协会:这是提升质量的契机 在义乌玩具协会副会长楼其进看来,鲍淑华那些小小的担心完全没有必要。“一个企业要想赚大钱,就必须要诚信,必须要负责任。”他还笑着对鲍淑华说:“你就等着发大财吧!” 楼其进拥有一家做得很不错的玩具企业,不过现在他几乎把所有的精力都放在玩具协会的工作上了。他“不务正业”的理由是:如果义乌玩具业做大做强,自己的企业肯定也会越来越好;如果义乌玩具业越来越弱,自己的企业肯定也做不好。而行业做大做强,肯定离不开协会的努力。 也许正因为有了这一份热心肠和与众不同的眼光,楼其进和协会的其他负责人对待此次玩具召回的态度非常积极。他认为,召回不会影响义乌玩具业物美价廉的形象,相反还可以对整个行业的质量意识起到提升作用。 楼其进告诉记者,实施召回以来,协会已经召集会员企业开了好几次会,向大家宣传贯彻玩具召回的意义,消除大家对召回的疑惑。“第一步是要让大家正确认识召回。我对大家说,世界500强差不多都召回过,我们义乌企业召回并不丢脸!” 因为自己也是做企业的,楼其进很明白这些老板的心理,光和他们说大道理未必有用,关键要他们自己意识到质量的重要性,意识到质量不好就赚不到钱。“这种质量意识不是一天就能形成的,需要慢慢培养。通过这次召回,可以让大家切实感受到,质量不好就要付出代价。那么他们以后再遇到这 |






